Assistance

Sur la carte, chaque niveau cache un casse-tête. Résous-le pour avancer : tu gagnes jusqu’à trois étoiles et des pièces. Termine les niveaux d’un monde pour ouvrir l’époque suivante.

Tu as jusqu’à 3 vies. Tu en perds une si tu échoues à un casse-tête (par exemple après trop d’erreurs) ou si tu l’abandonnes en cours de route. Chaque vie se recharge en 30 minutes, même quand le jeu est fermé. Sans vie, tu peux attendre la recharge ou utiliser tes pièces.

Si un niveau te résiste vraiment, le jeu te propose un coup de pouce gratuit : une vie, des indices ou une version plus simple du casse-tête.

Un indice révèle une case, une lettre ou un coup, selon le casse-tête, jamais toute la solution. Touche l’ampoule pendant une partie pour en utiliser un. Tu en obtiens avec les pièces gagnées en jouant, la série quotidienne et les coups de pouce.

Le puzzle du jour propose un nouveau défi chaque jour. En jouant plusieurs jours d’affilée, ta série augmente et débloque des récompenses à 3, 7, 14 et 30 jours.

Oui. NeuroQuest est entièrement gratuit, sans publicité et sans achat intégré. Les pièces se gagnent uniquement en jouant : rien n’est à vendre.

Au lancement, NeuroQuest est disponible sur l’App Store et Google Play en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, à Monaco et au Canada. La démo en ligne, elle, est accessible partout.

Automatiquement, sur ton appareil. Il n’y a ni compte ni sauvegarde en ligne : si tu désinstalles le jeu, ta progression est effacée. Dans la démo en ligne, elle est enregistrée dans ton navigateur.

Pas pour l’instant : sans compte, la progression reste liée à l’appareil sur lequel tu joues.

Va dans Réglages → Données → Effacer toutes mes données. Le jeu te demande de confirmer deux fois (en tapant EFFACER), car l’action est définitive.

Réglages → Données → Télécharger mes données (JSON) copie ta sauvegarde dans le presse-papiers. Colle-la où tu veux : un e-mail, une note…

Aucune, sauf si tu rejoins le classement mondial (facultatif) : seuls ton pseudo, ton héros, tes points et un identifiant aléatoire sont alors envoyés à notre serveur. Sinon, l’application ne fait aucune requête réseau et ne contient ni publicité ni outil de statistiques : rien ne quitte ton appareil. Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.

Depuis le menu, touche le podium (en haut, à côté des réglages), puis Rejoindre le classement : choisis un pseudo (3 à 16 caractères, pas ton vrai nom), lis ce qui est partagé et touche J’accepte. Tant que tu n’as pas accepté, rien n’est envoyé. Le classement est le même sur iPhone et Android. Ton héros s’affiche à côté de ton pseudo : change de héros et le classement suit à ta prochaine connexion.

100 points par niveau terminé une première fois, 50 par étoile (seul ton meilleur score compte), 200 par boss vaincu, 500 par monde terminé avec toutes les étoiles, 75 par puzzle du jour réussi, et un petit bonus plafonné en arcade. Rejouer un niveau ne rapporte que si tu bats ton record d’étoiles. Ta progression passée compte dès que tu rejoins le classement.

Quatre classements : Général (tous tes points), et trois classements qui repartent de zéro pour que chacun ait sa chance, même en commençant tard. Jour compte les points gagnés depuis minuit (heure UTC, soit 1 h ou 2 h du matin en France selon la saison), Semaine depuis le lundi 0 h UTC, et Mois depuis le 1er du mois 0 h UTC. L’écran indique le temps restant avant la remise à zéro. Hors ligne, tes points partent au retour du réseau : ceux d’une journée déjà terminée comptent pour la semaine, le mois et le Général.

Dans le classement, touche la ligne du joueur : Signaler ce pseudo (motif facultatif) ou Masquer ce joueur (il disparaît de ton classement, sur ton appareil uniquement ; tu peux le réafficher dans Réglages → Données). Un pseudo signalé par plusieurs joueurs est masqué en attendant une vérification. Tu peux aussi nous écrire à yeun.lefloch@gmail.com en indiquant le pseudo concerné : nous traitons les signalements dans les meilleurs délais.

Un pseudo peut être refusé s’il est déjà pris, trop court ou trop long, ou s’il contient une insulte, des propos haineux ou un nom réservé. S’il a été signalé par plusieurs joueurs, il est masqué le temps d’une vérification. Dans les deux cas, le jeu te propose d’en choisir un autre. Une erreur ? Écris-nous.

Réglages → Données → Quitter le classement et effacer mes données. Ton pseudo, ton héros, tes points et ton identifiant de classement sont effacés de notre serveur (dès que tu es en ligne). Ta progression dans le jeu est conservée. Effacer toutes mes données les efface aussi. Sans accès au jeu (téléphone perdu, jeu désinstallé), écris-nous en indiquant ton pseudo.

Le jeu démarre dans la langue de ton téléphone (français ou anglais). Pour en changer, va dans les Réglages. Dans cette version, les mots des casse-têtes de lettres (mots mêlés, mots fléchés, pendu…) et les énigmes sont en français.

Dans Réglages → Accessibilité : taille du texte, thème à contraste élevé, modes daltoniens et animations réduites. Et aucun casse-tête n’est chronométré.

Écris-nous avec le bouton Signaler un bug en haut de cette page, ou depuis le jeu : Réglages → À propos → Donner un avis. Ajoute les informations de la liste ci-dessus : elles nous aident à reproduire le problème.

La démo demande un navigateur récent et à jour (Chrome, Safari, Firefox ou Edge). Le premier chargement peut prendre quelques secondes. Si l’écran reste noir, recharge la page ou essaie un autre navigateur.

Vérifie que le jeu et ton système sont à jour, puis redémarre ton téléphone. Si le problème continue, écris-nous en précisant le modèle de ton appareil et le moment où cela se produit.